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2004年7月26日，美国“商业周刊”公布的市场价值是世界上最大的1000家公司，欧莱雅集团，世界排名第78的所有入围法国公司中排名第五。欧莱雅公司的总市值五百二十八万九点〇 〇 〇万美元，比去年同期7.9% 。一天的业务在短短几年内取得如此令人瞩目的成果，抓住了灵魂的作用，企业决策者不能忽视。最近，欧莱雅总裁欧文全球营销的主题，通过电子邮件回答记者。
要建立一个国际品牌的直觉
如何建立一个国际品牌？欧文说：这是一个怎样的想象力和完美结合直觉。如果有人问究竟这些品牌，以吸引世界，我认为这是直观的。然而，想象力，这是如何吸引世界？美宝莲是一个彩色的孟菲斯系列，这是全面的友好，舒适，易于使用，范围广泛的流行，成本低，是不是在所有复杂。
要作出这样的品牌在上海，一个年轻的姑娘在炎热的，需要的是想象力。这就是为什么我们一直在寻找这些现有的业务将是大胆的梦想的人加入我们的公司。在法国，我们呼吁他们， “诗人和农民。 ”
市场研究关注不同领域
在这种情况下，欧莱雅是研究市场？我们非常关注的话题。如何命脉的市场，欧莱雅似乎是非常成功和到位。欧文的市场研究计划是完全不同于我们通常看到的行为进行调查。
欧文说： “我们试图每个月检查一个主要市场。从一开始，我们已经向美国，日本，俄罗斯，德国和巴西。一般而言，第一天我们会去商店看看。这不仅是一个Kandian机会，但也知道各位是穿着什么样的衣服，以及他们的汽车消费者什么产品已安装。我看到他们购买各种东西，不只是我们公司的产品。如果这是一个大型购物中心，我会很快一眼服装区，并在超市，我将关注的谷物或速溶咖啡。 “
随即美国的脉搏，文化上的差异
作为世界上最大的化妆品公司，欧莱雅美国的解释和理解总是适当的。那么，作为欧莱雅公司首席执行官欧文中的审美概念呢？
使用
欧文的思想文化的理解和解释的“美国” —理解的不同需要，当地的妇女是不容易的，即使是在你的祖国，有必要了解美丽的这个非常个性化的需要，更难以字母a.人们往往不告诉我们真相的野心。如果您打开一扇门，然后问： “你想悄悄地成为一个时髦的法国女人？ ”他们会微笑，你会急于出去。在这种情况下，我要说的话是观察的关键。文化，相同的情感和直觉，这可能会超过那些传统意义上的科研方法更为重要。
我认为，我们受益于欧洲的传统风格，文化多样性已成为每天生活的一部分。在美国获得的成功，我们的种族差异的理解和认识成功的每一个新的国家，我们广泛的视野，又增加了新的纬度。
首席执行官需要走出去，倾听
欧文在04年4月26日，美国“时代”杂志称为“形状是世界上的100 ” 。形成了世界人民能够通过日常生活的工作场所？欧文先生说： “我每天花在倾听。当您每天忙于从早期傍晚从一个商店到另一个商店，而骑自行车轻约吃三明治一边，你必须扩展在全球传播的团队无形的：该公司的首席执行长正在做他的做法，期望所有的员工这样做，就是不要躲在象牙塔里，而是走出去倾听客户的需求。 “
[信息]
2004年四月五日，全中国商业信息中心和中国总商会在北京宣布，人民大会堂接近70种商品市场销售前十名的品牌，欧莱雅巴黎， 1欧莱雅集团，乐林，纽约，一共有三个护士和小品牌产品， 5个名单上，美宝莲纽约在过去的1 / 4的市场份额构成严密的头把交椅的市场。 2004年1月20日，英国“金融时报”发表的普华永道会计师事务所（普华永道）命名为“世界上最受尊敬的公司” ，欧莱雅集团在总共72家公司的名单上排名第20号10多个，去年升级并成为连续第二年，排名最高的法国公司。与此同时，欧莱雅集团董事长兼首席执行长，欧文先生在连续第三年加冕为“最受尊敬的商界领袖”名单中，排名第16 ，是排名最高的法国商界领袖，其排名在三年内增加了14 。